ROL
DE LAS JUNTAS DIRECTIVAS
Por:
Víctor Hugo López Arias
CEO-Founder de A.E.I. Group SAS
Las
Juntas Directivas cada vez se hacen mas necesarias y su importancia es mas
relevante para el cumplimiento de la misión y promesa de valor de las empresas.
De hecho, según una encuesta realizada por la Superintendencia de Sociedades,
de una muestra de 5.572 compañías del país, 65,30% tienen una junta directiva.
En
mi experiencia por mas de 35 años, donde he pertenecido a varias Juntas
Directivas y donde las he tenido como staff cuando he ejercido la gerencia de
empresas, me he encontrado que en muchas su labor es ineficiente y hasta
perjudicial; así, quiero compartir algunos conceptos que he recopilado.
Muchas
empresas nacen con el conocimiento del negocio por parte de los socios, sin
embargo, no saben más allá de eso, donde lo mas delicado es que creen que por
ser socios(dueños) tienen otros conocimientos y deciden sobre ellos, nada mas
equivocado y nocivo para la compañía; pues están enfocados en el día a día del
negocio y no tienen claro el panorama general de la economía nacional y
mundial. Por este mismo motivo, no conocen de aspectos normativos, económicos,
estratégicos o de muchas otras realidades del entorno.
Desde
el ámbito normativo, la ley no especifica cuáles son las funciones de la Junta
Directiva, sino que estas se establecen en los estatutos de cada empresa,
apoyados en el código de buen gobierno y protocolos de familia, si es del caso;
pero en general, la Junta Directiva es un órgano administrativo, cuyo propósito
es tomar las decisiones necesarias para que la empresa cumpla con sus objetivos
y su razón de ser pero desde un aspecto estratégico, porque la Junta tiene la
responsabilidad de tomar decisiones trascendentales a nivel macro de la
compañía; en este aspecto, su mayor finalidad es el crecimiento, sostenibilidad
y permanencia en el tiempo de la empresa, y en eso están enfocadas las
decisiones.
Es de alto riesgo para las empresas, ver como algunas Juntas toman decisiones relacionadas con el día a día del objeto social. La falta de conocimiento de la empresa, el bajo involucramiento en las decisiones corporativas, la ausencia de sus miembros en discusiones tan esenciales como la definición de un plan estratégico, son errores que las Juntas no deben cometer y quieren decidir hasta por el centavo; y este no es su rol
Hay dos axiomas que debemos tener presente a todo momento:
- ü En las empresas debemos valorar
hasta el último centavo y hacerlo productivo.
- ü Por perseguir el centavo no
podemos dejar escapar los millones.
El
primero está en el rol de la gerencia y el segundo en el de la Juntas
directivas.
Estos
errores, que desde una perspectiva tradicional parecen intrascendentes, ejercen
un daño tremendo en los negocios, debilitando el manejo gerencial y la cultura
de la organización. Le hacen daño a futuro a su propia empresa.
Pensar,
por ejemplo, que la función principal de las juntas directivas es nombrar y/o
remover a los gerentes no es solo una idea equivocada y arcaica, sino también
un menosprecio al verdadero potencial de ese gerente, que ellos mismos
nombraron.
Desde
una perspectiva mas acertada, las juntas directivas deberían abarcar tres
dimensiones: la estratégica, la financiera y la organizacional.
ü Discutir los cambios
principales de la estrategia y la dirección de la compañía, las propuestas
importantes y otros asuntos críticos.
ü Requerir la explicación y
justificación, por parte del gerente general, del presupuesto operativo,
principales inversiones de capital, adquisiciones y ventas etc.
ü Apoyar activamente al gerente
siempre que su ejecutoria sea satisfactoria
ü Reemplazar con prontitud al
gerente si su ejecutoria no es la esperada.
ü Asegurarse, hasta donde sea
posible, que el gerente haya identificado a su sucesor.
ü Participar activamente de la
elección o reelección de directores.
ü Decidir políticas sobre
compensación a la administración superior, lo mismo que revisar las
recomendaciones del gerente para otros colaboradores.
ü Formular las políticas
relacionadas con asuntos éticos y de responsabilidad pública y asegurarse de su
cumplimiento.
ü Analizar informes sobre la
ejecutoria, señalar áreas de preocupación y sugerir acciones para mejorar.
ü Asegurarse que la información
financiera entregada sea correcta y los controles internos satisfactorios.
Los
temas que deben ocupan a las juntas de alto desempeño. En el primer lugar, se
ubicaron los asuntos estratégicos, seguidos por aquellos relacionados con la
gerencia del desempeño, las inversiones relevantes, la administración del
talento humano, la gestión de los riesgos y el gobierno corporativo.
Para,
la primera responsabilidad de los miembros de una junta directiva es elegir
quien será el representante legal de la compañía, gerente o presidente que
deberá tomar importantes decisiones que incluso ponen de por medio el capital
de la organización.
La
segunda tarea es determinar las decisiones que podrá tomar el representante
legal en sus funciones sin necesidad de consultarle a la junta.
En
tercer lugar, los miembros de la junta directiva deberán “orientar al gerente
para que no tome decisiones importantes de manera precipitada y que abandone la
cultura autista de muchos presidentes que aunque puedan tener autonomía
estatutaria para tomar decisiones deben consultar a su junta directiva para
determinar si es lo más adecuado o si se buscan otras alternativas”.
La
cuarta tarea de la Junta es cuando el representante legal no tiene la capacidad
de tomar ciertas decisiones va a la junta directiva para que se tomé
directamente allá.
La
quinta tarea es “hacerle ver al gerente oportunamente las ventajas y
desventajas de ciertas políticas antes de tomarlas y los riesgos asociados a la
implementación de las diferentes políticas de la empresa”.
En
la sexta casilla de tareas, está fomentar la conciencia en el presidente y los
accionistas sobre la gran responsabilidad que tiene la organización frente a
todos sus grupos de interés, tales como sus funcionarios, sus clientes, sus
proveedores, la misma competencia, los entes de control, externo e interno y
desde luego la comunidad, la región y el país.
Por
otro lado, la séptima responsabilidad, está en orientar a los gerentes o
presidentes de la organización en materia de cumplimiento de las normas legales
y en el fortalecimiento de la confianza en todos los grupos de interés en la
empresa, es otro de los deberes que tiene la junta directiva.
Como
octava responsabilidad de las juntas “aportar a los planes estratégicos de la
compañía, ya que los miembros son corresponsables de las decisiones que se
tomen en esta”.
La
novena tarea es que los miembros de las juntas directivas no deben realizar
gestión directa en la empresa, ya que esto no les compete, y deben guardar
distancia y limitarse a sus obligaciones.
La
décima responsabilidad que tienen las juntas directivas es que cuando un
miembro está en desacuerdo con cualquier estrategia expuesta lo manifieste de
manera clara y se busque una solución entre todos.
Y
es que según la Ley 222 de 1995 los miembros de la junta directiva, al igual
que el gerente son administradores y responderán “solidaria e ilimitadamente de
los perjuicios que por dolo o culpa ocasionen a la sociedad, a los socios o a
terceros”.
Por
otro lado, los accionistas de la compañía tienen una vocación natural a hacer
parte de la Junta Directiva; pero mas por tener el poder de incidir en algunas
decisiones de la gerencia y/o lograr ventajas individuales; pero, es muy
importante tener en cuenta que de las Juntas directivas, también pueden hacer
parte profesionales en diferentes disciplinas ajenos a la empresa. De hecho,
una junta puede estar conformada desde únicamente por accionistas hasta
solamente por personas ajenas a la empresa.
“Se
recomienda que la Junta sea mixta y que sus miembros tengan distintas
profesiones, pues así aportan diferentes conocimientos y perspectivas que
amplían la visión de negocio y mejoran el desempeño empresarial”.
“Construya
y sea propositivo, el que no suma, está restando”
“Zapatero
a tus zapatos”
Víctor Hugo López Arias
CEO-Founder A.E.I. Group SAS.


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